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初めてのお客様へ

■e-ダイエットってどんなお店？

医薬品通販ショップe-ダイエットは、豊富な品揃えを誇る医薬品通信販売（個人輸入代行サービス）のご提供をしています。商品を皆様に安心、簡単、お買い求めやすく、ご提供することができるように、日々がんばっています！

■注文してからどれくらいで届くの？

代金のお支払いから14～20日程でお届けとなります。正規ルートで病院から1つ1つ処方していただく関係上、どうしてもお時間がかかります。何卒ご理解くださいませ。
また、商品の特性上、速達での発送はお受けできません。
少しでも早い到着をご希望の場合にはお支払いを早めにいただきますようお願い致します。

お荷物が国内に到着致しましたら当店からお客様へ商品の追跡番号をご案内致します。お荷物の状況につきましてはそちらでご確認ください。
＜コチラから国際郵便の到着情報を確認できます＞

■手数料・送料はいくらかかるの？

当店では全ての商品の手数料・送料を無料とさせていただいております。
表示代金以外の費用はかかりませんのでご安心ください。

■支払い方法はなにがあるの？

銀行振り込みになります。

■海外からの購入で不安です

ご安心ください。
万が一配送中の破損・紛失などがあった場合には当店負担にて新しい商品を再送させていただいております。

■個人輸入ってなに？

海外の商品をお客様個人で輸入する方法です。
e-ダイエットでは個人輸入の代行としてお客様のお手伝いをさせていただいております。
代行と言いましても通常のネットショップとお買い物される時となんら変わりありません。
海外とのやりとりはすべて当店が行わせていただきます。
個人輸入につきましてはコチラのページをご確認ください。

■どうやって注文するの？

ご希望の商品をショッピングカートに入れ、お申し込みフォームに必要事項をご記入の上ご送信ください。
窓口で内容を確認後、お支払いのご案内をお送りさせていただきます。
またLINEからでもご注文可能です。詳しくはLINEのページをご確認ください。【LINEページ】
ご不明な点など御座いましたらお問い合わせ窓口よりお気軽にご質問くださいませ。